Es la actitud, estúpido

Es curiosa la forma que tenemos cada uno de ver las cosas, ante los mismos hechos y en las mismas circunstancias el modo de actuar no es igual. Esa peculiaridad es lo que nos hace tan especiales a las personas, ya que siempre podemos enfocar las cosas de una forma diferente y tal vez con ello conseguir innovar, reinventar, solucionar o simplemente mostrar nuestro punto de vista, nuestra forma de enfrentarnos o encajar situaciones.

Este factor, el punto de vista o la actitud,  me gusta llamarlo ‘nuestra realidad’  ya que es percibida por nosotros y  no tiene porque coincidir con la visión de tu alrededor . No es ni mejor ni peor que la que puedan ver otras personas, simplemente es un punto de enfocar o enfocarse, nuestra forma de interpretar y actuar ante una realidad.

‘Nuestra realidad’ realmente es una de esas actitudes a tener muy en cuenta en los procesos de selección, en los equipos de trabajo, en el liderazgo, en la gestión, en las relaciones sociales, …  porque pueden diferenciar los resultados de una forma muy positiva o negativa.

Pueden marcar una tendencia, una filosofía de trabajo o una praxis a evitar.

Si, es un factor clave, de esos que se pueden apreciar mejor si dibujamos una situación y lo miramos en contexto. Así que para ello  vamos a intentar  imaginar o mejor visualizar 4 personas con una formación similar que realizan el mismo trabajo en igualdad de condiciones y en el mismo lugar.

En esta imagen podemos observar  con ellos  cuatro patrones de comportamientos. Cierto es que posibilidades siempre habrá muchas más pero para poder simplificar y visualizar más fácilmente, vamos a limitar a cuatro y sólo a cuatro. Siempre se dice que  dos necesitan el tercero en discordia y cuatro da la pluralidad necesaria para tomar una decisión:

Enfoque del trabajo: Este punto de vista, es el de una actitud que se centra en llegar a realizar su trabajo de forma efectiva. Salario-esfuerzos en su justa medida……Por eso me pagas ….hasta aquí llego”.

Enfoque del pasaba por aquí: Este punto de vista, es el de una actitud, que realiza el trabajo pero sin pretensiones de quedarse mucho tiempo, ni de plantearse puntos de mejora, ni de cuestionar nada de lo que se dice. Salario-esfuerzo no llegan a estar ajustado. La persona suele pensar que le pagan poco o que está preparado para algo mejor o diferente…. “Luego hasta aquí llego …..mientras intento encontrar otras opciones”.

Enfoque de esto es lo mio: Este punto de vista, es el de una actitud, que no realiza trabajo, sino que realiza su pasión, luego disfruta de ello y se atreve a probar cosas nuevas, a dar consejos y a intentar llevarlo a un estado superior. Salario-esfuerzo no llega tampoco a estar compensado al 100% pero la persona no se siente mal pagada. Realiza más tareas de las estrictamente impuestas y que aportan valor pero su salario no tiene en cuenta variables que tenga en cuenta ese factor.

Enfoque de creemos algo: Este punto de vista, es el de una actitud que no sólo realiza el trabajo de forma efectiva sino que busca formas de optimizar esa forma de realizar el trabajo, plantea retos, intenta contagiar esas ganas en el entorno, le da igual que sea o no su función y asume riesgos sin pensar en más allá. Aquí el salario-esfuerzo tampoco puede estar compensado, porque la persona aporta mucho más de lo que se le va a pagar nunca. El salario deja de tener importancia llegado a un punto, donde lo importante es poder desarrollarse, poder hacer cosas diferentes, tener ‘ciertas libertades’.

Si ahora tenemos que buscar dos personas para trabajar con nosotros… ¿A quién elegirás?

La información de la que dispones es su lista de competencias que te ha llegado por e-mail y su experiencia en trabajos anteriores. El factor ‘nuestra realidad’ no está escrito en ninguna parte.

En una primera charla, puedes intuir algo pero evidentemente en esas entrevistas, todos intentamos ‘ser perfectos’ o mejor dicho ‘encajar’ por lo tanto nunca se te ocurrirá decir: “que es que no tienes otra cosa”, o  “si quiero este trabajo pero no esperes más de mi que lo que me pagas”…. Lo suyo es que todos nos mostramos positivos, con ganas y dispuestos para lo que llegue…..aunque en nuestro interior, nuestra realidad luego realizará el trabajo a su forma, como ella nos hace ser.

Llegados a este punto, hemos tenido que hacer un primer filtro y este puede dejar atrás a los dos que hemos elegido. ¿Por qué has elegido dos verdad?. Lo malo es eso, que te obligo a elegir.🙂.

Ahora elegidos llega el tiempo de ‘destape’ poco a poco, cada uno de nosotros vamos siendo nosotros mismo en el día a día del trabajo y mostramos abiertamente ( o más abiertamente nuestra realidad) la cual puede encajar o no con el puesto….puede encajar o no con la empresa….puede encajar o no con las personas que te ha tocado convivir….puede encajar o no con las expectativas que tú tenías y las que te han dado realmente….

Este factor es determinante para nuestro día a día en el trabajo y en nuestra vida. Un factor al que deberían prestar especial atención las empresas.

Como todos sabemos, los empleados son la marca de una empresa, no te engañes en pensar lo contrario. Por ello hay que ser consciente también de al menos cuatro realidades en ella:

– No pretendas que alguien no tenga el enfoque “pasaba por aquí”, cuando sus funciones no se corresponde con su salario.

– No pretendas que alguien no tenga el “enfoque trabajo”, cuando no es escuchado, se le limita o se le recuerda que no se le paga por pensar o que se tome la licencia de asumir un rol que no tiene.

– No pretendas que alguien con el “enfoque esto es lo mio”, sea fiel y mantenga su nivel de ganas elevado dándole un entorno de trabajo estresante, demasiadas funciones por limitar los presupuestos y no ampliar los equipos o el mismo trato que a alguien que ” pasa por aquí”  y tú eres consciente de ello ( becas, sustituciones, etc) porque acabarás quemándolo y por ello, pasará a tener un actitud “pasaba por aquí” o “esto es trabajo”.

-Nunca tendrás en tus filas personas con el enfoque “creemos algo”, si tu estructura organizativa es rígida, si nos da oportunidades, si no incentivas por las apuestas y como sabes…. las apuestas pueden darte premios pero también pérdidas. Siempre hay que escuchar a la gente y da oportunidades por igual. Recuerda que cuando das un rol a alguien muchas veces no tienes la suficiente visión para saber si realmente lo asumirá bien o al asumirlo neutraliza a otras personas……Esa falta de visión, y de seguimiento,  penaliza mucho al talento que acaba quemado o desmotivado….

….Y la verdad no se que es peor si perder a alguien porque finalmente busca en otro sitio o mantenerlo pero perder su factor natural y tenerlo con el factor que tú le has corregido…..

Hay que ser consciente de darle a las personas…esos que son tus compañeros…. un propósito, que formen parte de un proyecto y  trabajar para que nunca se sientan como un número y pierdan su identidad .

Interesante y retante para tod@s, esto de “nuestra realidad”……”nuestro punto de vista”….la actitud.

 Fuente: IT ADVANCED CONSULTANT/ENGINEER @ALTRAN.

C. Marco

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